REDES SOCIAIS: A GRANDE FERRAMENTA DO MARKETING DIGITAL COLABORATIVO
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Hoje em dia muito se fala do marketing digital - uma maneira de disseminar os conteúdos por meio das redes sociais e multiplicar o alcance das ações. O processo é simples e inteligente: a empresa e sua marca promovem ações de relacionamento com seus clientes e os próprios clientes ajudam a espalhar as informações por toda a rede.
A novidade, no entanto, é que a plataforma das redes sociais, em especial do Facebook, permitem realizar uma série de ações de marketing específicas para um público. Este tipo de ação viral na internet aumentou muito com a repercussão espontânea entre os usuários e começou a despertar o interesse de anunciantes mais tradicionais. Isso porque é possível mensurar resultados por meio de comentários e sugestões publicados pelas pessoas que interagiram com a ação.
Outra tendência diretamente vinculada às redes sociais é a explosão da mobilidade. As pessoas estão cada vez menos presas ao computador de mesa e notebooks. Com a evolução dos smartphones, o contato com as ferramentas de relacionamento é feito diretamente pelo celular, por isso que a atuação neste cenário de Facebook’s e Twitter’s é o que gera melhores resultados.
Seja no computador ou no celular, o sucesso de uma ação de marketing de entretenimento online - o Brand Entertainment - não foge muito do conceito do marketing tradicional. A disseminação espontânea de uma ação no meio digital dependerá sempre da sua atratividade e relevância do conteúdo frente ao público a ser atingido.
